五一假期问诊职业拓展资料
一假期问诊职业拓展资料第一篇
零xx年于我院是充满挑战的一年,也是充满进步机遇的一年。在市委、市政府及市卫生局党委的正确领导下,全面贯彻党的十八大及十八届三中全会灵魂和_三个代表_重要想法,全面落实科学进步观,我院全体医护人员奋力拼搏,为我院医疗质量管理及争创二甲医院建设一直在努力,医院职业取得了显著成效。现将二零xx年职业拓展资料如下:
strong>一、总体业务情况
零xx年一-一二月份业务收入七七二万元,比去年同期增长,其中药品收入四三五万元,药占比。门诊人次六二二三六人,比去年同期增长一七%。入院病人五五二人次,比去年同期增加。出院病人五四七人次,比去年同期增加。出院者占总床日数六八九一日,实际占有总床日数六七一七日,床位使用率四二%。周转次数九次,平均住院日天。
strong>二、加强医疗质量和医疗安全管理
、为加强全院医务人员的依法执业觉悟,二零xx年每个季度安排全院各级各类人员认真进修医疗法律法规聪明,累计进修三零次。内容包括《_侵权责任法》、《_执业医师法》、《_传染病法》等。进修形式采取集中培训、自学、答题等多种形式。最终对全院各科人员进行考核,分面试和笔试两部分,总成绩记入全年考核成绩,对考核成绩杰出者予以奖励,从而进步全院医务人员的专业技术水平。
、掌握落实医护核心制度
务科组织全院医务人员进修医护核心制度,并进行考核。重点落实的制度有:首诊负责制度、三级医师查房制度、病历书写制度、交接班制度、会诊制度等。对医务人员进行了病历书写聪明培训,制定内容进行专题培训。按照二级甲等医院的标准要求,对运行病历和归档病历进行质控分析。
、业务培训
请上级医院专家到我院集中授课,授课内容由我们医务科根据中医诊疗标准常见病种拟定,培训取得了一定的成绩。争取明年要加强培训管理力度,以取得更大成效。另外,我们还组织了手、足、口病、甲流聪明培训、应急培训演练共计二次,通过培训进修使广大业务人员的专业水平得到了很大进步。
、继续医学教育和支农职业等
院派出二位年青医师到省级医院进行学说和操作的全面培训,以进步年青医师的执业水平。我院与平顶山二院建立对口支援职业,医务科负责此项职业。另外,定期到社区进行健壮教育讲座。
strong>三、社区卫生服务
零xx年建立更新居民健壮档案二零九四一份,制作健壮教育宣传栏二四期,进行各种健壮宣传、义诊活动二次,发放各类宣传资料三七八五份。常规免疫接种六八五六人次,疫苗接种率九五%,无一例疑似及异常反应的发生。全年为六六人建立孕产妇保健手册;从二零xx年一月一日至今,共管理孕产妇五六八人。全年共新建卡一五六人,管理零到六岁儿童一六三一人。
strong>四、控感职业
、一到一二月份医院感染监测出院病例四六七人次,无医院感染病例,无漏报病例,医院感染率零%。医院内感染、医疗废物聪明培训四次,考试二次,培训合格率九零%。科室做到医疗废物分类收集,院内及运送途中无医疗废物流失、泄露、买卖等情况,无意外事故发生。一-一二月份共收集转运医疗废物公斤。
、一-一二月份共上报传染病二五例(乙肝九例、丙肝一例、腹泻九例、转诊肺结核疑似病人五例、急性出血性结膜炎病人一例)无手足口病病例。查现行病例无漏报。传染病聪明培训九次,传染病聪明考试二次,合格率九五%。三-四月份分别进行结核病、疟疾防治聪明宣传各一次。
strong>五、护理职业
、根据民族中医药管理局二级中医医院评审标准要求,完善各项护理指标,完善各项规章制度,严格执行护理核心制度,进步护理质量,进步患者满意度。
、加强护理质量管理。积极参加上级组织的各项培训和技能比赛,坚持每周组织科室护理人员业务进修。在护理方面,加强三基训练,如静脉穿刺技术、专科护理常识的培训。
、进步护士业务技术水平及护理人员的综合素质。通过全科医护人员的共同努力,使中医特色的康复理疗业务在各个病区得到了大力推广,如中药熏蒸、中药热敷、中药泡脚、中药灌肠、艾灸、腹部按摩、拔罐、刮痧等传统中医治疗。既满足了广大康复患者的需要,又取得了较好的经济效益和社会效益,让我院的康复理疗成为真正的具有同等竞争力的`特色专科。严格要求科室护理人员着装整齐,环境卫生保持干净整洁,使科室面貌焕然一新,极大改善了医院形象。职业中严格执行三查七对制度,杜绝了差错事故的发生,保证了职业正常有序进行。
strong>六、党务职业
各级党委的领导下,高举_学说的辉煌旗帜,坚持“三个代表”重要想法,坚持科学进步观,认真进修贯彻落实党的十八大会议灵魂,新的党章规定及_舞钢市第七届纪律检查委员会第三次全体会议灵魂,十八届三中全会灵魂等有关党的政策及灵魂,使全体党员正确掌握领会党的政策灵魂,沿着正确的道路,始终和_保持一致。全面加强党的建设,积极发挥党员的先锋模范影响,努力进步党支部的战斗力,增强职工的向心力和凝聚力。
、积极开展树正气、转作风、促进步集中教育操作活动,按照市委的统一部署,中医院党支部高度重视,把树正气、转作风、促进步教育活动与职业实际紧密结合起来。先后组织专题集中进修的方式深入进修,并严格进修制度,保证了进修时刻,进步了进修效果。召开进修心得体会交流会,组织全体党员及中层干部在撰写进修心得的基础上,专门进行了会议讨论和交流,大家畅所欲言,就一些难题进行了深入探讨,部分难题还相互启发,进步了认识。结合职业,确保操作效果,进步职业效率。通过此次教育活动,使我院全体党员干部的党性素质有了进一步进步、作风建设有了进一步改善、对医院科学进步的认识进一步深刻,增强了宗旨觉悟、进步了操作能力、强化了责任觉悟、树立了正确的政绩观、增强了党的纪律觉悟,各项职业有了新的进展。树正气、转作风、促进步教育活动进修进步阶段职业取得了初步成效,达到了预期的目的,为接下来开展检查评议阶段的职业打下了良好的基础。
、两提升:为进一步加强领导班子和干部队伍作风建设,不断强化干部的服务觉悟、效能觉悟、廉政觉悟,我院根据两提升作风集中教育活动的职业安排,认真抓好征求意见、作风自查和公开承诺等环节的职业。本着揭露矛盾难题解决促进进步的指导想法,对本单位在作风建设上存在的难题及缘故进行了剖析,统一了想法,形成了共识。在两提升作风集中教育活动中,我们坚持从想法入手,通过深入的进修教育,努力把全体同志的想法统一到进修操作科学进步观的要求上来。医院采取了下发进修资料、组织集中进修或个人自学、撰写心得体会等多种形式扎实开展两提升想法教育活动,使大家对两提升活动的认识更深、视野更广、领会更真,为进一步加强作风建设打下了基础。
、廉政建设方面:不断加强党的想法教育及医德医风建设,组织党员干部进修了《河南省医疗体系以病人为中心优质服务六零条》,密切联系群众的八项规定,国内公务接待管理规定等。强化了干群想法,杜绝了吃、拿、卡、要和奢侈浪费现象。凡是大型医疗器械购置、基础建设等采购施工项目全部通过相关程序,实行公开招标。凡是涉及医院进步的重大决策,干部任免,人员聘用,重大项目和大额资金使用等均由领导班子讨论做出决定。
strong>七、基础建设方面
院改建工程于二零xx年一二月二六日开工,改造面积四五七七平方米,于今年九月份竣工并投入使用,新增床位一零零张。CT、彩超、DR等医疗设备的购置资金申请已得到上级批复,到位后即可开始招标采购。扩建工程的前期职业也已准备就绪,等待中央资金下达后立即组织开展施工图纸设计和招标职业。
迎崭新的二零xx,我院将继续以改革创新的觉悟,求真务实的灵魂,脚踏实地的作风,为进步医疗质量,推动医院进步做出积极的努力,为我市中医事业的进步做出更大贡献。
xx中医院
零xx年一二月三一日
一假期问诊职业拓展资料第二篇
过领导及同事给予支持,我认真履行医务处责任。也非常感谢院领导给我锻炼机会,现将个人情况汇报如下:
strong>一、想法道德素质提升
加职业以来,我始终服从医院管理、积极参加医院活动,坚持进修医院建院理念、院长重要讲话及职业规划,认真进修医院奖惩规定。时刻严格要求自己,在实际职业中,发现难题及时改正,依据医院规定办事,不徇私情。在职业压力面前,我的想法有过波动。通过与领导谈心,我放下心结。人常说人一生最大的朋友是自己,最大的’敌人也是自己,现在我每天反省自己,从想法上完善自己,为实现“三年大病不出县”贡献自己一份力量。
strong>二、主要职业情况
零___年我自己时常给自己加担子,也做了一些职业,如:
一)按照医院职业规划,参加量化检查,对部分考核有难题的科室提出整改措施并扣分。
二)通过领导安排、协调各科室,完成二三八零余名高考人员体检任务、协助领导做好征兵体检职业。
三)协助主任解决三四次来电(来访)者接待以及突发医疗纠纷调查了解职业,详细记录并及时汇报。并协助高律师解决医疗纠纷法律诉讼及医疗事故鉴定、调查职业。
四)完成医疗体系品管圈细化管理职业及各科室品管圈日常检查职业。
五)做好医院科研和新技术统计职业,帮助临床科室申报科研课题立项八项,课题验收、鉴定五项,及一项课题荣获卫生体系科技一等奖奖。
六)按照医院职业安排完成助理全科医生培训、新入院人员阶梯培训及科室业务考核职业。具体培训考核安排由贾春磊同志负责。
七)协助主任完成医疗安全活动月职业。
八)做好临床路径模板制定及统计上报职业。
九)通过协助院领导完成对口支援开展职业。
一零)组织并完成解剖中心日常培训接待职业。
一零)完成司法鉴定中心统计上报职业。
一一)完成全院医师定期考核任务。
一二)服从医院安排,积极参加医院各项活动,完成领导交办的其他日常职业,如:医师节系列活动等。
strong>三、下一步职业规划
、督导科室努力提升医疗技术水平,为打造区域医疗中心做准备。
、完成助理全科医师培训职业,定期做好出科考核,进一步提升人员素质培养。
、完成现有未处理医疗纠纷诉讼职业。保障医疗安全。
、安排新入院人员进修实习职业。做好新的培训人员。
、完成全县范围内基层医务人员培训职业。
到底,干自己活,吃自己饭,流自己汗,砥砺前行,撸起袖子加油干,二零___年在领导带领下干出更大成绩。
一假期问诊职业拓展资料第三篇
积极开展和推进我院平安医院建设活动,切实有效维护我院正常医疗秩序,保障医患双方的合法权益,构建和谐医患关系,制定本实施方案。
strong>一、指导想法
入落实市卫计委平安医院建设活动要求,结合我院实际和医疗卫生行业特点,运用法治思考和法治方式,坚持以难题为导向,以进步医疗服务质量为基础,以加强我院安全防范体系为突破,以依法打击涉医违法犯罪为重点,发挥“三调解一保险”的影响,形成“平安医院”创建齐抓共管、人人有责、人人尽责、共建共享的浓厚气氛,不断提升我院“平安医院”创建职业的整体水平。
strong>二、创建目标
疗服务质量明显进步,我院安全防范体系不断完善,医疗纠纷得到有效化解,涉医违法犯罪活动得到有效遏制,医疗风险分担机制不断完善,医务人员执业安全感和人民群众安全就医满意度明显进步。
strong>三、重点任务
一)强化我院安全防范体系建设
.加强治安保卫建设。完善治安保卫责任制和相关职业责任,加强安保人员管理,进步治安事件处理水平和技能,切实维护医院的正常诊疗秩序,保障正常的医疗秩序,构建和谐医患关系。
.建立突发事件应急处理机制,落实安全防范措施,完善相关应急预案,加强重点部门、要害部门的物防、技防、人防三防体系建设,加大值班巡逻,有效防止意外事故和突发事件的发生。
.建立健全安全生产长效机制。加强安全生产职业,广泛深入开展安全生产、消防安全检查和隐患排查,对职工进行安全法规、安全聪明教育和培训,进步职工的安全觉悟和应急自救能力。
二)完善“三调解一保险”的医疗纠纷处置机制
.完善
三调解一保险”制度体系。积极构建以人民调解为主体,院内调解、人民调解、司法调解、医疗风险分担机制有机结合、相互衔接的制度框架,建立和完善“三调解一保险”制度体系,解决好医疗纠纷预防、化解和妥善处理的难题。
三)依法打击涉医违法犯罪活动
强医院安全防范动态管理。加大力度对医院各区域的巡查,及时排查、消除治安隐患,防范社会分子侵害医务人员、患者及其家属人身财产安全的案件发生,严厉打击“医闹”、“号贩子”、“医托”等侵害医护人员、患者人身财产安全和扰乱医院秩序的各类违法犯罪活动。
四)着力进步医疗服务质量
.完善医患沟通制度。对所有病人都要进行相应的知情告知、签字。独特检查、独特治疗同意书或手术同意书应有本人签字。重点做好诊疗经过中检查、用药、护理、手术、风险的沟通,做好沟通记录,加强沟通评价和改进。
.规范院内投诉管理。认真落实投诉管理制度,坚持对各类纠纷投诉早发现、早介入、早解决。及时对医患纠纷进行分析、汇总,对医疗纠纷处理经过中发现的难题与隐患督促整改、持续改进。同时加强人员的培训指导,进步沟通能力。
.提升医疗服务质量。进一步加强质量考核,完善奖惩制度,进一步提升医院科学化、规范化、制度化管理水平和综合竞争力,促进医院建设和北部新区卫生向更高层次进步。大力加强以质量、管理、安全、服务等为重点的`内涵建设,规范医院管理。
.深入开展“改善医疗服务行动规划”,坚持以病人为中心,以难题为导向,围绕人民群众看病就医反映比较突出的医疗服务难题,通过梳理,将改善医疗服务行动规划分解为三一项目标,为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务。
.树立良好行业形象。强化医德医风建设,提升服务水平,努力为群众提供安全、有效、方便和优质的医疗服务,着力塑造我院的良好形象。
一假期问诊职业拓展资料第四篇
月如梭二零xx年将近尾声,这一年是我院乔迁新址应对各种重大挑战,坚定信心、迎难而上,推动我院各项职业实现新进步的一年,也是我们医务科人员值得自豪的一年。这一年全体医务人员在院长的领导下,深入贯彻落实科学进步观,稳定规模、进步质量、强化特色、创新进步,克服了重重困难,通过艰辛努力继续保持各项职业健壮、高效运转;这一年我院升级为二级综合性医院,这一年我们产科通过了卫生局的审批,这一年业务收入、患者满意度不断升高!寒来暑往,秋去冬来,岁月如梭,光阴荏苒,不平凡的一年即将结束,回顾一年来的职业,思绪万千,现就一年来医务科所做的职业及取得的成绩拓展资料汇报如下:
strong>一、深入进修争先创优活动,狠抓医疗文书书写、进步服务质量。
、制定了临床科室医疗质量考评体系,为下一步医疗质量控制奠定了基础。
、成立病案管理委员会,定期对病区病历开展检查职业,定期对各科病历进行检查、回收、整理、归档,严格执行病历的交、接、借、印制度,对已归档病历每季度随机抽取进行质量评比,抽查结局及时反馈各科室。对未及时上交归档的病历下发催交通知,并配合科室完善病历信息,做到及时归档。杜绝各科私自复印病历,进行严格把关,一
到科主任、护士长签字生效审查制度。
strong>二、强化业务进修,落实“三基三严”考核培训。加强继续医学教育。为了继续抓好卫生技术人员的“三基三严”训练,举行业务技能考试,考试结局装订成册。并且对全院医疗人员进行基本操作、心肺复苏、体格检查等基本技能操作定期培训。对全院卫生技术人员开展各类业务进修二零余次。
strong>三、加大医疗质量的’监管力度,保障医疗安全。
、始终把医疗质量放在首位,加强医疗质量的监控和各种医疗制度的落实,实行医疗质量管理责任追究制,实施全程医疗质量管理与持续改进,健全医疗核心制度,致力于医疗质量监控和考评,督促各项医疗制度、诊疗常规、技术操作规程的落实。强调入院《告知书》、《授权书》、《各种诊疗知情同意书》的书写,特别是对外科医护人员进行知情同意谈话专项培训与现场指导;强调诚实、准确做好《重危疑难病例讨论记录》、《抢救危重病人讨论记录》及医师交班本等项目记录;组织诊疗规范及相关法律法规的进修,重点进修十三项核心医疗制度,为广大患者提供安全、优质、高效的医疗服务。对存在的难题疏理成条款书面送达难题科室或个人,限期予以整改并对整改结局进行验收。
、认真、严肃接待卫生执法监督检查,定期对各科病历进行检查、回收、整理、归档,严格执行病历的交、接、借、印制度,对已归档进行抽查,抽查结局及时反馈各科室。对未及时上交归档的病历下发催交通知,并配合科室完善病历信息,做到及时归档。杜绝
科私自复印病历,进行严格把关,做到科主任、护士长签字生效审查制度。
、严格执行人员准入制度及技术准入制度,依法执业,规范行医,确保医疗安全。
、加强急诊科急救能力建设,进步急救应急能力,进步急危重症患者抢救成功率。从九月开始先对急诊科医护人员进行了心肺复苏技术和急救设备(呼吸机、心电监护仪、除颤仪)使用专项培训,科学制定急诊急救预案、流程,对急救物品准备是否充分、完好、能否正常使用进行不定期抽检。
、加强临床实验室室内质控和室内质控评价,进步临检质量。重新规划调整输血科业务用房,配备齐全专用设备。严格执行_制定的临床用血规范,合理用血,保证血液安全,杜绝非法自采自供血液。严格输血申请审查制度,严格控制临床输血指征,掌握输血适应症,积极开展成份输血,严格执行输血同意书签字制度。全年临床无输血不良反应及输血事故发生。
、全力抓好业务进步,据统计我院近半年门诊三三二二人次,收治住院病人五二零人,各种手术六xx台。
strong>四、深入开展下社区卫生服务活动
做好医疗质量监控的同时,我科多次组织下社区开展义诊、宣教活动,已开展了多个社区的免费体检职业,并且多次组织医务人员进入社区老年、残疾家庭,健壮教育活动。受到市民的一致好评。虽说二零xx年做了很多职业,但仍存在很多不足,二零xx年发现的不足将是我医务科明年的职业重点,我们相信在今后的职业中再接再
努力使医务科的各项职业迈向一个新的台阶。打造新亮点!
strong>五、二零xx年职业重点及打算
、总体规则:注重实际不应付;尽职尽责不推诿;脚踏实地不浮夸;落到实处见成效。
、力争将临床质量管理考评体系推向实际运行轨道,在实际运作中发现难题、难题解决,真正做到医疗质量的持续改进。
、加大培训力度,加强队伍建设和人才培养,为进一步进步我院医疗技术水平,进步医疗服务质量。
、进一步规范住院病历,进步质量,甲级病历超过九五%,杜绝丙级病历
、对临床科主任进行管理、专业聪明培训及院内全科医师培训,拟准备外聘教授、我院科主任和院内骨干人员进行讲课培训。
、随着医院的自身不断进步拟对新进人员进行岗位制度培训。
一假期问诊职业拓展资料第五篇
零xx年较好的完成了职业任务,现将本人这些年来的职业拓展资料如下:
strong>一、政治想法及医德医风建设方面
会及执行上级指示灵魂,不折不扣,和上级保持一致。遵照医院的部署,组织我科室全体职业人员,继续深入进修重要想法,认真进修有关构建和谐社会的各种文件灵魂,进步全体职业人员的想法觉悟,努力把医疗、教学、科研等各项职业做好,为构建和谐社会做好本职职业。全科人员严格遵守各项规章制度,没有出现违法违纪现象。开展反商业职业,组织科室人员参加医院的各种形式的教育活动,认真进修有关文件,进步想法认识及觉悟,认真进行自查自纠,这些年来,科室人员无收受回扣现象。努力进步医疗服务质量,一切职业以病人为中心,提供优质服务。由于医院的具体抓管个人及全体科室人员的通力合作,科室多次被医院评为“先进科室”、“十佳科室”,个人也多次获“杰出科主任”、“十佳科主任”称号。
strong>二、医疗业务方面
格执行医院各种规章制度,狠抓医疗质量管理、感染管理、护理管理及健壮教育等方面的职业,并努力按医院管理年的要求做好每一项职业,使我科在医疗市场竞争更为剧烈的情况下,仍能稳步进步,较好地完成了各项职业任务。
strong>(一)住院率和业务收入
开科以来,我科住院率一直稳居院内前三名,业务总收入也不断增长在收入增加的同时,药品比例也逐步下降。
strong>(二)危重病人抢救职业
做好繁重的`临床医疗职业的同时,还坚持专业学说及新技术的进修,不断进步自己的业务技术水平。随着年龄的增长,老年患者的病情越来越复杂、越来越重,我科的危重病人数量较同期增多。通过医护双方通力协作,这些年来我科成功抢救不少老年重症肺炎、败血症、急性左心衰、大面积脑梗塞、急性心梗等病人,均得到患者及家属的肯定及感谢。同时通过积极对这些危重、疑难病例的诊治、抢救职业,不但成功救治了病人,全科医务人员也通过实战积累了不少的临床经验,业务水平大幅度进步,培养了一批技术骨干。
strong>(三)继续教育
据职业需要,全员进修,养成良好的进修风气,以上医疗业务职业,个人除了积极参与外,更重要的是起到了指挥、协调影响,在全科室同志努力职业下,全科医护职业稳定,多年来无医疗事故及重大医疗纠纷。
strong>(四)人才队伍建设
、增强聪明更新觉悟,组织科内进修医学“三基”聪明及专业基础聪明,并注意跟踪医药前沿信息,针对病区医疗服务对象多为多体系、多器官病变患者这一特点,科内不仅对每一位医师提出专业进步要求,并且强调在病区职业的医师通读内科学,以便医师在熟练掌握内科常见病、多发病诊疗技术,又能对专业聪明掌握有所侧重,聪明结构与医学进步基本同步。为了检验进修的效果,科室每季度对主治下面内容医师卷面考试一次,并记录成绩。
、抓紧外派进修。全科室医师尤其是青年医师都认识到外出进修进修是拓宽视野、更新聪明、增强临床职业能力的好机会,科室也抓紧机会做好这一职业,联系的进修医院有中山大学一附院、北京中日友好医院、中南大学湘雅医学院等,但由于种种缘故,目前尚未派出人员进修进修,这也是个人的遗憾其中一个。
strong>(五)开展新技术、新项目
应医院号召,开展中医特色治疗,增加服务新技术、新项目。我院是中西医结合医院,中西结合治疗是我院的优势。在民族大力进步中医药的大背景下,我们倡导增加中医治疗的比例。这些年组织科内已开展的有中频穴位治疗、中药烫疗,对于老年人骨关节病,颈、腰椎增生、骨质疏松、消化不良、便秘等病证,有良好疗效,且无痛苦,已逐渐为老年患者接受,深受老年患者的喜爱。近二年来还通过与针灸、推拿科的协作,开展针灸推拿治疗。我科通过请会诊,针灸、推拿科派专人到病房开展治疗,方便了老年患者,且增加了治疗手段,促进患者的病情康复。目前还增加了穴位敷贴、艾灸、中药熏洗等中医外治治疗,促进中医特色科室的构建。新技术方面,开展的有长期置入空肠管治疗吸入性肺炎、老年性衰竭等疾病,在老年人肠内营养这一方面,逐步形成了一定的经验。
strong>三、教学职业
为研究生导师,本人这些年来招收老年心、脑血管中西医结合防治专业研究生一三名,顺利完成学业八名,毕业后的学生各自成为医院的技术骨干,本人还承担研究生的急诊学教学任务,同时在本科教育方面,承担本科临床体格检查培训,中西医结合内科学等课程教学任务,诚恳对待学生,视学生如己出,认真教学,得到学生的好评,并获得“杰出研究生导师”、“十佳教师”等荣誉称号。这些年来,组派科室人员承担学院中西医结合本科、临床医学本科《诊断学》学说教学,临床见习课及实习前体格检查培训课,圆满完成了临床学说课、临床见习课、实习前培训、临床实习等教学任务。无论是临床带教还是学说讲授,各位老师都一丝不苟,尽职尽力,得到同学们的好评。
strong>四、不足
、业务方面:近年来的同期收入相比虽仍有增多,但相对于医院其他兄弟科室来说,仍存在一定差距,这与病人来源较单一、治疗技巧较单一和局限,思路不够开阔有关,我们还要积极扩大病人来源,充分利用好科室优越的医疗资,加强借鉴、研究及开发传统中医药特色的治疗技巧,加强对卫生法规、医保政策及医院有关文件的进修及研究等,我们科室才能有所进步。
、我科室个别职工职业仍欠细心,责任心不够强,仍有医疗护理差错的苗头发生;解释职业和健壮宣教职业做得还不够细致,极个别病人及家属对我们某些职业还不够满意。
、医疗护理文件的书写质量仍存在一些缺点,有待进一步进步。
、学科建设及科研职业方面还需要加强及努力。
决技巧:在个人、科室与相关医院联系的同时,向医院提出要求,由本院与对方医院公对公联系,争取对方医院重视,早对我们打开进修进修大门,另外,多医院同时联系,增加进修机会。
一假期问诊职业拓展资料第六篇
零xx年即将结束,一年的职业转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,进步广大员工满意度为目标,以热诚、积极的职业态度较好的完成了公司交给的各项职业任务,共同进步了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了拓展资料经验,克服不足,更好完成二零xx年的职业任务,现将二零xx年职业拓展资料和二零xx年职业思路汇报如下:
strong>一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项职业有效运转
、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性。通过每天早会,有序安排职业,分析研讨职业中存在的难题,及时传达公司的方针政策,进步职业效率,有效加强员工间的沟通交流。通过每周班组例会,做到职业目标清晰、责任明确,使各项职业有规划、有落实的开展,强化各岗位间的职业衔接、协作,有效进步员工的主人翁觉悟、集体觉悟,增强班组的凝聚力。
、制定各岗位周规划卫生,分解各岗位卫生区域,进步卫生清洁质量及效率,并且通过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的难题进行及时督促整改。同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在难题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好情形。
、根据公司进步要求,九月底制定了宾馆、食堂六S推行职业规划,并于一零月中旬完成宾馆、食堂六S推行,通过六S活动,有效优化了宾馆、食堂的职业环境,提升了员工的素质,进步了职业效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
strong>二、增强服务觉悟,征集广大员工意见,进步满意度
每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理职业及经营情况反馈于广大员工,接受广大员工的监督,并通过生活委员将广大员工的意见收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的难题。依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱提供依据,而且不断创新菜品,不仅满足广大员工的就餐口味,而且进步了食品原材料采购的规划性和采购速度,不断进步后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热诚、周到的服务换来广大员工的满意,一二年月度综合满意度平均达到。
strong>三、完善物资采购验收流程,有效控制成本,确保饮食安全
、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情。同时,以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的,先后于今年三月份、六月份、九月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选择质优价廉的供应商与之签订采购合同,另增加了大米和蔬菜供应商,形成竞争,保障食品原材料采购的及时性和采购质量,有效的控制了食品原材料的采购成本。
、采购物品无论大致都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的规则。食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。
strong>四、完善硬件配置,进步后勤服务档次
过前期紧张、有序的准备,三月二八日新食堂搬迁投入使用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施。同时,七月份、一零月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,进步了后勤服务质量。
strong>五、制定包厢标准菜谱,进步接待质量
使包厢用餐接待标准化,进步接待质量,九月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的进步了宾馆包厢用餐接待质量。
strong>六、加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待职业
零xx年宾馆、食堂人员的流动较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的情况下,及时有效的对班组人员的岗位进行调整,合理分配职业任务,较好的’完成了公司交给的各类大型接待活动及窑体系检修期间的后勤保障服务职业。大型接待一八项,如:二零xx年区域年终拓展资料会、泰国SC水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域六零零装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控职业组、广西区域二零xx年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等。大型窑体系检修四次,打包职业餐一零七零九份,及时有效的保障了检修现场职业人员的饭菜保供职业。在完成公司交给的职业任务的同时,不断进步后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断进步服务质量。
strong>七、加强班组人员安全觉悟的宣贯,安全职业零事故
持每日安全检查记录,及时发现安全隐患,杜绝不安全影响,同时,通过每天早会和每周安全例会,及时向班组人员传达公司各项安全要求,时刻向员工灌输安全职业责任重大的想法觉悟,提醒员工做好安全防范职业,二零xx年各项安全职业零事故。
strong>存在不足:
、培训方式单一,培训的主要内容放在了学说聪明培训方面,弱化了操作培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台。
、人员想法引导不到位,二零xx年宾馆、食堂人员流失较大,员工素质整体水平不高,服务质量和服务觉悟不能得到很好的进步。
、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。
strong>二零xx年职业思路:
、加强规范化管理,完善管理制度
善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度,梳理各岗位职业流程,规范职业程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每天对公共区域的卫生和食品加工经过等进行督查,通过检查,及时发现难题,进步各岗位职业质量。
、加强培训,强化员工队伍素质
强岗位间的技能培训,着力培养多面手,以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急情况,同时,采取“请进来,走出去”的技巧,加大培训效果,强化员工技能,不断进步服务水平。
、细化服务措施,进步满意度
行季度“技能大比武”,相互之间切磋和交流,不断进步员工的业务技能和综合服务水平,增强员工之间的技能交流,形成比、学、赶、帮的良好气氛。利用每周班组例会,相互研讨交流“我为员工/宾客做了什么,有何收获和体会”,使员工之间取长补短,共同进步,同时,将一周内发生在身边的服务案例进行剖析,从广大员工/宾客的角度审视我们的服务,以便找出服务中存在的难题根源,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,进步宾馆、食堂的服务满意度。
一假期问诊职业拓展资料第七篇
加快推进卫生事业的进步步伐,努力实现县委、县政府提出的“坚持科学进步,推进三大建设,构建和谐”的奋斗目标,贯彻县卫生局提出开展“医疗质量服务提升年”活动,根据发[二零一三]一一号文件灵魂。现将我院二零一三年目标职业拓展资料如下:
strong>一、加强领导,明确分工
进步职业效率和执行力,以确保县卫生局下达的各项目标职业的顺利完成,特成立以院长为组长的医院目标管理职业领导小组,把责任落实到科室,以保障各项目标任务职业的顺利完成。
strong>二、目标任务完成情况
一)、主要目标
、卫生应急职业。医院成立了以院长为组长的创建职业领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在院办,负责突发公共卫生事件应急处置的日常管理和综合协调职业;建立了突发公共卫生事件及疫情报告值班制度,实行二四小时值班制。针对我院实际职业情况,为应对不同类型事故,编制各专项事故应急预案。分工明确、互相协调、通力配合,对突发事务能进行妥善处置。并将卫生应急职业纳入了年度目标考核内容。今年开展了各类传染病培训三次,使我院传染病防治职业进一步法制化、规范化、科学化。除了针对手足口病、H七N九流感等重点传染病的诊疗进行体系内数次培训进修外,主要对各各临床医生进行了突发公共卫生事件及疫情报告、演练,传染病报告相关聪明的培训,内容包括报告内容、报告时限和报告程序等,并进行了培训后测试,取得了较好的培训效果,各科室医务人员基本掌握了突发公共卫生事件报告要求和报告时限,并按照要求开展突发公共卫生事件及疫情报告职业。预检分诊、发热、腹泻门诊的流程规范合理;建立卫生应急决策指挥体系。在验收时得到民族级专家的肯定。
、城乡环境综合治理职业。我院成立了以院长为组长的城乡环境综合治理职业领导小组,并不定期立即组织办公室、总务科、公共卫生所、保洁人员及临床各科室相关人员就医院城乡环境综合治理职业检查和专门部署,想法汇报专题并落实到专人负责。对医院内盲点、死角由保洁人员负责排查及清洁,对于车辆停放混乱由总务科及门卫负责维护秩序,对于物品摆放混乱由总务科牵头对各个科室的物品进行清理,严禁科室的杂物乱堆、乱放。对存在难题的科室(个人)扣除当月奖金,对屡次出现难题的科室(个人)取消年终评选先进的资格。为确保医院城乡环境卫生综合治理职业取得明显成效达,使医院环境达到规范化、清洁化、秩序化、优美化、制度化的标准。
、做好医院标准化建设。我院于二零一三年一月一日正式搬迁,搬迁后新医院的硬件设施已达到二乙标准。为做好升级达标职业,医院成立了医务科、护理部、院感科等相关科室,严把医疗质量关,各科室严格
行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、危重病人及术前术后讨论制度。增强责任觉悟,注重医疗活动中的动态分析,做好各种防范措施。今年上半年迎接成都市医疗质量和服务的检查,通过检查存在的难题,我院召开了专题整改会,把各种难题进行梳理、分类,提出持续整改方案,并定于每周对各科室的整改情况进行检查,对存在难题的科室和个人进行严厉处罚。通过整改,我院医疗质量和服务职业得到很大提升。
、认真开展“医疗服务质量年”活动,提升医院医疗服务能力。一是优化医疗服务流程以进步医疗质量的基础。二是制定了《县中心卫生院投诉管理实施方案》和院长接待日职业制度和流程,并公布投诉电话。三是尊重和维护患者的知情同意权、隐私权等,认真履行医务人员告知义务。四是加强医疗质量管理,保证和进步医疗服务质量。五是有健全的护理管理体系,实行目标管理责任制,规范职业责任和标准,各科疾病护理常规和技术操作规程。六是加强医疗行为的规范。七是做好“三好一满意”职业。怎么样?经过上面的分析措施,医院医疗服务与质量综合检查和群众满意度第三方综合测评结局较好。
、为深入开展区域卫生协作,积极参加组团医院的各种培训及业务活动。为提升医护人员素质,二零一三年我院选派二名同志到县一医院进修内科、儿科和麻醉,选派二名同志到县三医院进修外科和内科,八名护士轮流到上级医院短期培训一个月。
、加强村卫生站管理。一是调整乡村卫生组织机构,优化卫生资源,巩固农村三级医疗预防保健网,落实农村初级卫生保健各项任务,进步村卫生所的医疗卫生服务水平,更好的为广大人民群众服务。二是利用乡村医生培训、例会及其它宣传形式,做好乡村卫生服务管理一体化的
的’、意义,是实现农村卫生事业健壮进步和巩固农村三级医疗保健网的保障工程,从而自觉地参与和支持这项职业。三是加强村卫生站的日常监督检查,防范医疗事故的发生。四是做好村卫生站的补助发放职业,杜绝上访事件的发生。
、做好传染病防控职业。二零一三年年我镇传染病发病率比二零一二年低,然而我院在传染病的防控上没有丝毫松懈,针对流行的人感染H七N九禽流感、狂犬病等传染病进行了重点防控。进入夏季后,又加强对夏秋季传染病的防控。我们对学校师生共四零零零余人进行了人感染H七N九禽流感、狂犬病、手足口病、霍乱、艾滋病等传染病的相关聪明的培训,要求学校做好晨检及因病缺课报告制度,共发放宣教资料五零零零余份。利用医院职工大会、乡村医生例会等对全院职工、乡村医生进行了狂犬病、H七N九禽流感、霍乱、手足口病、艾滋病等传染病的防控聪明进行了培训宣传,要求做好手足口病和禽流感等传染病的宣教及监测。医院设立了预检分诊台,发热门诊、肠道门诊、犬伤门诊常年开设,按规范要求开展刘发热病人及腹泻病人的预检、分诊职业。截止二零一三年九月三零日,我院共报告染病六七例,其中细菌性痢疾一三人,乙肝一人,结核病五三人,肺结核病人均及时进行建档管理并实施督导管理,肺结核体系管理率达一零零%,并对患者监护人进行传染病聪明宣教和健壮指导,开展生活物品、排泄物等污染物品的消毒技术指导。对辖区内的艾滋病病毒感染者和非住院艾滋病病人进行了建档、随访和治疗管理职业,建档率达一零零%,协助做好了辖区内娱乐场所的干预职业。二零一三年犬伤门诊规范化伤口处理二一二人,犬伤规范化伤口处理率达一零零%,接种狂犬病疫苗二一二人,狂犬病疫苗接种率达一零零%,二一二人签了狂犬病疫苗接种同意书,八五人接种了狂犬病免疫球蛋白。
、做好产科急救网络建设。一是成立了以院长为组长,产科、儿科、内科、外科、麻醉科等专业技术人员组成的产科急救领导小组,负责高危孕产妇急救职业的协调和调度,领导小组成员认真进修职业责任和规章制度,熟练掌握急救职业流程和步骤,实行危重孕产妇报告制度,明确规定急危重症孕产妇要逐级上报。二是建立健全制度,做好孕产妇急危重症接转诊、抢救、病例讨论、转运等登记。三是内练素质,进步服务能力。在产科急救中心建设中,我们始终将人员专业技术素质和产科服务管理等软件建设作为重中之重来抓。一方面选送一名同志到上级医院进修,有效进步了产科急救中心管理水平和业务技能。另一方面是有针对性地加强在岗人员培训。另一方面积极派出人员参加上级主管部门组织的产科人员业务聪明培训班;组织院内产科聪明进修和讲座,每月组织一次以上产科集中进修,进修内容主要是产科危急重症急救处理,重点进修了产产休克、DIC、新生儿窒息复苏、产后出血、羊水栓塞、妊娠高血压疾病、妊娠合并症处理、急危重抢救聪明等。三是对产科病房增添一些电子传呼器、空调、电视机、输液轨道、隔离布帘,营造了舒适的分娩环境。四是添置产科专科设备,先后添置了胎心监护仪、新生儿辐射抢救台和婴儿培养箱、新生儿听力筛查仪、全自动麻醉机等产科设备。五是认真做好重大公共卫生项目职业,艾滋、_、乙肝咨询二五八人,检查二五八人;注射乙肝免疫球蛋白一四人;建卡未分娩一零一人,服用叶酸二一六人,发放叶酸一零五四瓶;住院分娩补助一三二人。今年下半年顺利通过产科复审职业。
、公共卫生职业。今年基本公共卫生服务综合考评达分。
零、加强财务、总务、后勤管理,严格执行财会制度、财经纪律和总务、后勤管理制度。(一)做好内部财务预算编制,加强预算执行,强…
一假期问诊职业拓展资料第八篇
零xx年是我挑战的一年,我将努力改正过去一年职业中的不足,把新一年的职业做好,过去的一年在领导的关心和同事的热诚帮忙,通过自身的不懈努力,在职业上取得了必须的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,过去的`一年也许有失落的、悲哀的,有成功的、开心的,然而那不重要了,是过去的了,我们要努力的是未来,有好多人说我特点变了,我相信。我真的很满意,有好多好多的事压着我,我还是坚持挺过,我的生活,心情都是一样照就,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一向在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气,一次次站起来,我在想,就算没有我,地球一样照转,事务一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、无论兄弟们好、我好、大家都会好的。
strong>现将职业拓展资料如下:
strong>一、培训方面:
、托盘要领,房间送餐流程。
、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关聪明讲解。
、宾馆相关制度培训与督导。
、出菜途径相关安全觉悟。
、对本班组进行进修酱料制作。
strong>二、管理方面:
、上级是下级的模范,我一向坚持以身作则,因此我的班组特别团结。
、我对任何人都一样,公平、公正、公开做事。
、以人为本,人与人的性格多方面的管理方式。
、二零xx年传菜全年离职人数二三人,二零xx年传菜全年离职人数四人,二零xx年是比较稳定的一年。
strong>三、我负责传菜职业。
、负责厅面的酱料运转。
、传菜出菜相应输出与控制。
、传菜人手的协调。
strong>四、在操作方面的几点。
、人手不足,忙时导致菜肴造型变形,体现不了本公司的精华。
、由于民族的兴旺,导致现代的年轻人都是宝贝,越来越不会干活,越来越被爸爸妈妈宠坏,只追求金钱、不明白为他人换位思索,做这天的我真难啊!
、为什么招不进人的缘故、这是须及时解决的最大难题。
、什么叫编制、什么叫进步、什么叫进步、什么叫改善、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、要怎样才能稳定。
、望上级了解其它同行业传菜人手配制。
strong>五、本班组在本年度做的不到位。
、部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。
、有时没按相关标准操作。
、由于后勤部分人员想法过于反常,没法沟通,导致监督力度不到位。
到底,二零xx年又是以这天小编认为一个起点,新目标、新挑战,在新的一年中继续努力职业,勤进修、勤划重点,最终祝愿我们宾馆生意兴隆、财源广进!祝愿各位领导在职业的征程中勇往直前,人生的跑道上风平浪静、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌!
一假期问诊职业拓展资料第九篇
瘤科是医院一个独具特色的科室,它有别于一般意义上的结核科或肿瘤科,一个在结核医学大环境中充分发挥肿瘤学诊断、鉴别诊断、良恶性胸腹水鉴别诊断及治疗等方面的优势,对结核与肿瘤兼顾的科室。科室拥有先进的医疗设备,如呼吸机、除颤仪、心电监护仪、动力雾化吸入器等。近年来在医院领导的大力支持下,科室从注重肺部疾病及胸腹腔、心包腔积液鉴别诊断入手,收治各种肺部疑难、胸腹腔及心包腔积液、肺结核合病例包括各型肺结核(菌阴病例)并肺癌、肺癌以及乳腺癌等实体肿瘤病人,对结核病诊疗、结核与肿瘤的鉴别诊断、肿瘤规范化治疗均取得了持续进步。
顾一年的职业,各项指标较往年均有较大幅度的进步;同时注重医护配合在保障医疗质量中的重要性,加强医护间的沟通、领会、协作,共同保障了科室医疗质量。全年职业指标完成情况:入院x人次,出院x人次,平均住院日x天,年床位使用率八八、零七,治愈好转率九六,死亡零,住院病历甲级率九九,三日确诊率六二、三五,出入院诊断符合率九八、七八,抢救成功率x,传染卡漏报率为零。全年总收入:元。
、科室管理积极配合医院创建三级甲等医院职业。全科人员在职业中认真负责,严格遵守各项规章制度及操作规程,严把病历质量关,严格执行“出国留学”查房制度,严格抗生素使用规则。将肿瘤病人的治疗进一步规范化,服务进一步人性化,始终以病人为中心,心为患者所想,情为患者所系,切切实实为患者考虑,尽我们的努力为患者减轻病痛,延长患者生存期,改善患者生活质量。临床一线职业繁忙、责任性较强、风险也大,随着患者维权觉悟不断进步,患者及家属对医院的要求也日趋增高,医患双方之间领会、信赖不够,极少数患者的’无理挑剔,导致患方的投诉不断,医护人员需要付出的更多,这就要求我们要提供更加人性化的服务。因此,科室重视内部管理,狠抓科室质量控制、病案管理,注重引进新技术、新项目,严格管理抗菌药物的合理使用、注重医德医风,充分发挥科室每一个职工的职业积极性,严格执行核心制度,医院管理规范等,杜绝医疗差错,自科室成立以来未发生医疗责任事故及医疗纠纷。
、加强业务进修医疗技术的飞速进步给临床职业提出了更大的挑战,我科在职业中有规划